Capítulo cento e vinte e um: Só de pensar, já dói os rins...

A segunda-feira é sempre o dia mais movimentado no hospital. Seja no ambulatório ou na ala de internação, o fluxo de pacientes é intenso. No saguão de entrada do Segundo Hospital Provincial, o movimento é incessante: pessoas buscando fichas, comprando medicamentos ou retornando para consultas de acompanhamento.

Pela alta circulação de pessoas e pelo público-alvo específico, o saguão é um lugar ideal para publicidade. Muitos comerciantes já tentaram negociar com o hospital a instalação de grandes telas de LED para anúncios, oferecendo quantias generosas, mas sempre foram recusados. Afinal, um hospital é um local de tratamento, e propagandas poderiam induzir os pacientes a erros ou criar a falsa impressão de que a instituição endossa certos produtos, o que seria prejudicial à saúde pública. Além disso, por ser uma instituição pública, tal prática é terminantemente proibida.

No entanto, a ideia inspirou a liderança do hospital. Assim, tornou-se comum que alguns departamentos realizassem mutirões de atendimento no saguão, servindo aos pacientes e, simultaneamente, divulgando suas especialidades.

A enfermeira-chefe Tian, baseando-se em seus conhecimentos de geomancia e após consultar o calendário astrológico, escolheu um local privilegiado no sudeste do saguão. Montou algumas mesas e convocou os médicos de seu setor para o mutirão, cujo tema do dia era "Cuidados com o Sistema Digestivo", incluindo orientações sobre cirurgias comuns da área.

Tian Xianglan mandou imprimir as fotos organizadas por Qin Yue, empilhando os folhetos sobre as mesas, onde jovens médicos prestavam consultoria. De repente, ela notou que um outro departamento também havia montado mesas no canto noroeste. Ao observar discretamente, percebeu que era a Cirurgia Geral, focada em orientações sobre vesícula, apêndice e prevenção de doenças.

Houve um choque de agendas!

Não foi apenas Tian Xianglan quem percebeu; o pessoal da Cirurgia Geral também notou o Pronto-Socorro e ficou surpreso. Uma enfermeira da Cirurgia Geral correu até o Dr. Duan Bo: "Dr. Duan, o Pronto-Socorro está... fazendo o mesmo que nós!"

Duan Bo franziu a testa por um momento, mas logo deu um sorriso despreocupado: "Não se preocupe. Nós somos especialistas, somos a Cirurgia Geral. Eles são o Pronto-Socorro. Se você precisasse de uma cirurgia, a quem escolheria?"

A enfermeira concordou: "Claro que à Cirurgia Geral!"

Duan Bo sorriu: "Exatamente! Não se preocupe, os pacientes não são bobos, eles sabem o que querem." Ele olhou para a movimentação do Pronto-Socorro e riu internamente. Pelo visto, o Pronto-Socorro estava com poucas cirurgias ultimamente e precisava sair à caça de pacientes. Em tempos normais, isso seria até aceitável, mas ter escolhido justamente o mesmo dia que eles... que azar!

...

Nos últimos dias, a equipe de cirurgia estava um pouco desanimada devido à concorrência com o Pronto-Socorro. Hoje, porém, Duan Bo sentia-se revigorado, confiante de que poderia recuperar seu prestígio.

Durante a manhã, muitos pacientes que esperavam pela consulta com o diretor do departamento, Zhang Youfu, aproveitavam o tempo de espera para circular pelo saguão e acabavam parando nas mesas de atendimento.

Yang Ming e sua esposa, que sofria de pedras na vesícula, estavam no hospital para uma consulta agendada com o diretor Zhang. Como a vez deles só chegaria por volta das dez horas, decidiram explorar o saguão e encontraram a mesa da Cirurgia Geral. Duan Bo, com sua explicação profissional e didática, convenceu o casal, que chegou a registrar seus dados e agendar uma possível data.

Ao se prepararem para sair, notaram que havia outro mutirão de atendimento ali perto. Curiosos, aproximaram-se. "Doutor, vocês não são do mesmo grupo que o pessoal ali do outro lado?", perguntou Yang Ming.

Wang Yong, do Pronto-Socorro, sorriu: "Somos do mesmo hospital, mas de departamentos diferentes. Eles são a Cirurgia Geral; nós somos o Pronto-Socorro."

"E qual a diferença?", indagou a esposa de Yang.

Wang explicou de forma imparcial: "Digamos que cada um tem seus pontos fortes. A Cirurgia Geral é focada na área cirúrgica de rotina, enquanto o Pronto-Socorro lida com casos críticos... mas nossas salas cirúrgicas..."

Yang Ming sentou-se: "Minha esposa tem cálculos biliares e, devido à rotina de trabalho, quer fazer a colecistectomia por videolaparoscopia. Vocês fazem?"

Wang Yong assentiu e entregou um folheto: "Essa cirurgia é nossa especialidade. Realizamos melhorias na técnica, veja estas fotos comparando o método tradicional com o nosso. Além disso, o tempo de recuperação é um dia menor."

A esposa de Yang comparou o material do Pronto-Socorro com o que recebera da Cirurgia Geral. As fotos do Pronto-Socorro eram visivelmente superiores em termos de estética da cicatriz. Ela perguntou: "Doutor, essas fotos foram editadas?"

Wang riu: "Não, são resultados de pesquisas do Dr. Chen, do nosso departamento. A cicatriz é quase imperceptível."

Yang Ming ainda hesitava: "Querida, acho que a Cirurgia Geral é mais confiável."

A esposa, porém, não queria deixar marcas no corpo e estava encantada com a rapidez da recuperação. Ela rebateu: "A cirurgia é em mim, não em você! E o médico disse que é um procedimento simples, que diferença faria o departamento?"

...

Ao meio-dia, o mutirão encerrou. Duan Bo voltou ao departamento e encontrou o diretor Zhang Youfu. "Como foi o mutirão?", perguntou Zhang.

"Muito bom, registramos cerca de oito pacientes interessados em cirurgias", respondeu Duan, orgulhoso.

Mais tarde, ao sair do hospital, Duan passou pelo Pronto-Socorro e viu alguns rostos conhecidos: eram os pacientes que ele havia agendado pela manhã. Eles estavam dando entrada na internação do Pronto-Socorro!

Duan sentiu um frio na espinha. Ligou para os pacientes para confirmar a cirurgia, mas foi recusado. O desespero tomou conta. Amanhã, o diretor cobraria os resultados e, de repente, o prestígio que ele tentava reconstruir parecia estar desmoronando novamente. "Será que o Pronto-Socorro é o meu azar este ano?", pensou, sentindo uma dor lancinante só de imaginar a reunião de troca de plantão do dia seguinte.